Доставка животных

Доставка заказов осуществляется курьером по Москве и ближайшему Подмосковью, а также Почтой России и транспортными компаниями по Российской Федерации. Телефон отдела доставок: 8 (495) 162-82-11 доб. 1 или 8 (925) 239-45-00. Звонки принимаются в течении рабочего графика.

  Москва и ближайшее Подмосковье 

Вы можете при желании забрать товары самовывозом (без дополнительной платы). Подробные контакты и время работы Уголка экзотики можно посмотреть в разделе «контакты». Но если такой возможности нет, мы привезём любой товар к вам домой или на работу.

Наш курьер доставит ваш заказ в удобное для вас место. Заказ можно сделать на любую сумму — минимального ограничения нет. Мы также можем привезти и понравившееся вам животное, хотя настоятельно рекомендуем при возможности выбирать питомца самостоятельно в магазине.

Расценки на  услуги курьера*:

1 Доставка курьером в другие районы Московской области возможна и рассчитывается индивидуально.

2 Стоимость доставки заказов весом свыше 11 кг уточняйте, пожалуйста, у менеджера по телефону отдела доставки 8 (925) 239-45-00 или по почте ahatinka@bk.ru.

*Цены рассчитаны на пешего курьера. На зимний период иногда может требоваться доставка на машине, так как это обезопасит доставку живых существ. В этом случае цена будет различаться, менеджер рассчитает стоимость доставки и сообщит Вам.

   Цвет столбца таблицы соответствует цвету на схеме ниже, чтобы определить максимально точно, в какой области Вы находитесь - НАЖМИТЕ НА КАРТУ и в поиске укажите Ваш адрес.

 Будьте внимательны, за доставку стеклянных и больших террариумов, в ограниченные промежутки времени и за длительное ожидание вас курьером взимается доплата к стоимости доставки

  Российская Федерация

   Отправка неживого товара

Осуществляется в любые города и населённые пункты Почтой России и транспортными компаниями — выбор остаётся за вами.

Стоимость отправки складывается из непосредственно почтовых расходов и упаковки, страхования и доставки посылки до отделения. Почтовые издержки будут зависеть как от веса посылки, так и от конкретного адреса. Стоимость доставки посылки до отделения Почты России составляет 350 рублей, СДЭК - 250 рублей.

Счёт для оплаты отправляется на вашу электронную почту, указанную при оформлении заказа через интернет-магазин. Оплата производится заранее в размере 100% от стоимости заказа и доставки переводом на карту Сбербанка, Яндекс.Деньги.

Отправка посылки производится в течение 3-х рабочих дней (если товар в наличии, в ином случае время может быть увеличено), поступления денежных средств на счёт, не включая день оплаты. Стоимость доставки рассчитывается с небольшим запасом, поскольку окончательная сумма объявляется только в отделении. Оставшиеся после оплаты почтовых расходов деньги возвращаются. 

  Отправка животных

  Май — Август

Осуществляется EMS Почтой России.Стоимость отправки рассчитывается окончательно только после формирования заказа и зависит как от веса, так и от адреса доставки.

  Сентябрь — Май

Осуществляется исключительно через сопровождающих, либо с оказией, когда кто-то из ваших знакомых едет через Москву, но не успевает заехать к нам — в этом случае наш курьер сможет привезти ему заказ в любую точку столицы и ближайшего Подмосковья. 

Отправка с сопровождающими (проводники поездов, водители автобусов) производится по вашей с ними предварительной договорённости.

В случае, если у вас нет оказии, и не удалось договориться с сопровождающим, мы осуществляем поиск человека для отправки в ваш город. Услуга платная — 500 ₽. Оплата производится заранее.

Расчёт с сопровождающим непосредственно за его услуги вы осуществляете на месте только после получения животных. Информацию о стоимости услуги сопровождающего (примерно 2000 рублей), номер и время прибытия поезда, контакты сопровождающего мы сообщим сразу после отправки. Время прибытия поезда или автобуса в ваш город оговаривается отдельно.

Стоимость курьерской доставки до вокзала осуществляется по тарифам доставки по Москве.

Уважаемые покупатели, просим в случае отмены заказа сообщать об этом заблаговременно —
до того момента, как заказ будет собран и передан курьеру.

Доставка осуществляется только если Вы на связи в назначенное время.